Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve kapsam

GüvenceX, Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’nin sigorta teklif platformudur. Talebiniz, 1996’dan beri faaliyet gösteren ve birden fazla sigorta şirketinin acentesi olan bu şirkete iletilir; teklif ve poliçe işlemleri aynı şirket tarafından yürütülür. Teklif alınabilecek şirketler sigorta branşına göre değişir.

Veri sorumlusu: GüvenceX, Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından işletilen bir dijital platformdur ve ayrı bir tüzel kişiliğe sahip değildir. GüvenceX üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'nin belirlediği faaliyetler bakımından, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'dir.

TOBB Levha No: G0865-JJRE · Esenler, İstanbul

2. İşlenen veriler

Ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve şehir; seçilen sigorta ihtiyacı; isteğe bağlı araç plakası, firma adı, poliçe bitiş tarihi, mevcut/son poliçe primi, kamu çalışanı beyanı ve not; kaynak/kampanya bilgileri, izin kayıtları ve teknik işlem kayıtları işlenebilir. Talep formunda firma adı paylaşılması halinde, bu firmaya ilişkin kamuya açık internet kaynaklarından elde edilen bilgiler (arama sonucu başlıkları, bağlantıları ve kısa açıklamaları) de işlenebilir. İlk talep aşamasında kimlik, ruhsat veya sağlık belgesi istenmez.

3. İşleme amaçları

Talebin alınması, benzersiz Lead ID ile izlenmesi, uygun operasyon ekibine yönlendirilmesi, iletişim kurulması, isteğe bağlı yenileme görevlerinin planlanması, hata ve suistimalin önlenmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. Firma adı paylaşılan taleplerde, sigorta ihtiyacının doğru değerlendirilmesi ve görüşmenin hazırlanması amacıyla firmanın kamuya açık bilgileri otomatik olarak araştırılabilir. Bu araştırma yalnızca firma adı, şehir ve talep edilen ürün üzerinden yapılır; ad soyad, telefon ve e-posta adresi aramada kullanılmaz ve hakkınızda profil oluşturulmaz.

4. Aktarım

Sigorta teklif talebi kapsamında ilettiğiniz kimlik, iletişim ve sigortalanacak riske ilişkin kişisel verileriniz; talep ettiğiniz ürüne ilişkin tekliflerin hazırlanması, değerlendirilmesi ve karşılaştırılması ile talebiniz doğrultusunda poliçe düzenleme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, ilgili sigorta branşında Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'nin acentelik yetkisi bulunan sigorta şirketlerine, 6698 sayılı Kanun'un 8. maddesi çerçevesinde ve geçerli hukuki sebebe dayanılarak aktarılabilir. Aktarım, amaçların gerektirdiği verilerle sınırlıdır.

Alıcı grupları: yetkili sigorta şirketleri ve bilgi teknolojileri, barındırma, elektronik iletişim ve otomasyon hizmeti sağlayıcıları. Güncel liste: Hizmet sağlayıcıları.

Pazarlama izni hizmet talebinden ayrıdır ve isteğe bağlıdır. Firma araştırması için firma adı, şehir ve ürün bilgisi; iş akışı altyapısı (Trigger.dev), internet arama hizmeti (Apify aracılığıyla Google) ve iç bildirim e-postası altyapısı (Google Gmail) ile paylaşılır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Hizmet aldığımız şu sağlayıcılar, verdikleri hizmet kapsamında kişisel veri işleyebilir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir: Cloudflare, Resend, Trigger.dev, Apify, Composio ve Google (Gmail), WhatsApp.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler, hizmet ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca erişim kontrollü altyapıda tutulur. Firma araştırması sonuçları talep kaydıyla birlikte ve en fazla 5 yıl süreyle saklanır. Gereksiz veriler toplanmaz; idari panel kimlik doğrulama ve kullanıcı kimliği izin listesiyle korunur.

6. Haklar ve iletişim

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki talepler için geçici iletişim noktası: info@guvencex.com. Başvurular veri sorumlusu Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. adına yanıtlanır.